Главная / Гарантии

Гарантии

Правила ухода за металлической дверью

1.1. Во время строительных работ рекомендуется закрывать замочные отверстия чтобы в них не попадала строительная пыль, косяк и полотно также требуется закрыть от проникновения пыли, иначе вьевшуюся пыль сложно отмыть а дверные замки могут засорится и выйти из строя. Зимой осенью следите чтобы грязь/снег/наледь не скапливались на пороге коробки входной двери, иначе грязь не даст входной двери правильно закрыватся, дверное полотно может погнутся в районе притвора и дверь будет промерзать/продувать/разрушатся и ржаветь снаружи и изнутри.

1.2. При появлении скрипа/трения/некомфортной работы замков и петель, нужно смазать замки петли входной двери солидолом/вд-40 или любым машинным маслом/смазкой. Рекомендуется примерно раз в полгода для профилактики смазывать петли замки заранее, до появления некомфортной работы замков и петель. Смазка подклейка резиновых уплотнителей производится самостоятельно и не является поломкой при которой наступает гарантийный случай.

1.3. Открывать/закрывать дверь на замки разрешается только при полностью закрытой двери на дверную ручку, иначе вследствии трения или непоподания ригелей (засовов) в отверстия, замки могут заклинить или провернется ключ, также следите чтобы мин. вата которой утеплена коробка не забивала отверстия и не мешала ригелям.

1.4. Если входная дверь ставится на улицу она в любом случае должна защищатся с улицы козырьком от попадания снега/дождя/солнечных лучей, также дверь должна иметь в конструкции терморазрыв либо в помещении должен быть неотапливаемый тамбур, иначе она будет промерзать, либо дверь изнутри будет постоянно влажной и долго не прослужит.

1.5. При влажной чистке двери не лейте сильно много воды, пользуйтесь не агресивными чистящими средствами а лучше просто используйте обычный мыльный раствор, для декоративных МДФ панелей используйте средства ухода за мебелью

1.6. Дверь с МДФ панелью изнутри не рекомендуется ставить в помещение где постоянные перепады температуры, влажность и тд. иначе панель обязательно вздуется/отслоится ПВХ пленка, например не стоит устанавливать такую дверь в сауну баню.

Гарантийный срок

2.1. Гарантийное обслуживание входной двери бесплатно и составляет 1 год. Гарантия распространяется на всю конструкцию двери, дверное полотно, коробку, покрытие, отделку, петли, замки, ручки. При поломке замков, ручек, вздутии панели, нарушении покрытия металических и декоративных частей и других недостатков вследствии неправильной эксплутации входной двери, гарантия на бесплатное устранение, ремонт не распостраняется.

2.2. При самостоятельной установке входной двери гарантия в гарантийный период распостраняется только на заводской брак конструкции и комплектующих.

2.3. При возникновении недостатков/поломки после гарантийного случая, выезд на обьект/ремонт/исправление недостатков делается по прейскуранту и оплачивается средствами заказчика.

Гарантийное обслуживание не распространяется в следующих случаях

3.1. При недостатках/дефектах, полученых вследствии самостоятельной доставки/установки входной двери, неправильной эксплуатации входной двери, повреждении двери, при изменении конструктива или самостоятельного ремонта двери которое повлекло появление недостатков/поломок входной двери.